Vastaanotto & yhteystiedot
Seaside Glass Villojen vastaanotto sijaitsee Kemin LumiLinnan päärakennuksen ensimmäisessä kerroksessa. Tarkista vastaanoton aukioloajat.
Vastaanottomme puhelinnumero aukioloaikoina on: +358 40 831 8273.
Ongelmatilanteissa vastaanoton ollessa suljettuna voit ottaa yhteyttä turvahenkilökuntaan numeroon +358 20 491 3766.
(Turvahenkilökunnan numerossa on automaattinen suomeksi soitettava ääniviesti, mutta viestin jälkeen puhelusi yhdistyy tukikeskukseen.)
Check-in ja check-out
Sisäänkirjautuminen klo 16:00 ja uloskirjautuminen klo 11:00. Jos saavut vastaanoton sulkemisajan jälkeen, otathan meihin yhteyttä etukäteen soittamalla numeroon +358 40 831 8273.
Aamiainen
Aamiainen on saatavilla päärakennuksen toisen kerroksen ravintolassa. Tarkista aamiaisen aukioloajat.
Villain oven avaaminen
Lukko avautuu pitämällä hetken ohjelmoitua avainkorttia ovenkahvan yläpuolella olevan ympyrän kohdalla, jolloin lukossa vilahtaa vihreä valo, painike kytkeytyy ja ovi voidaan avata painamalla kahvaa alaspäin.
Lukitseminen
Ovi lukkiutuu automaattisesti, kun oven vetää kiinni. Sisäpuolelta ovi on aina turvallisuussyistä avattavissa.
Älä häiritse -tila
Lukon sisäpuolella on pyöreä nappi, jonka alas painamalla voi aktivoida älä häiritse -tilan. Tällöin huoneeseen ei pääse muulla kuin huoneen asukasta varten ohjelmoiduilla avaimilla. Älä häiritse -tila poistuu, kun pyöreää nappia painetaan uudelleen tai oven kahvaa painetaan alas sisäpuolelta.
Häiriötilanteet
Ilmoitathan vastaanoton henkilökunnalle, jos lukossa ilmenee häiriö ja jos esimerkiksi lukko vilkuttaa sekä vihreää että punaista valoa. Vastaanoton puhelinnumero on +358 40 831 8273. Vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Kyseisestä numerosta tavoittaa kunnosspidon työntekijän. Häiriötilanteissa voi ottaa yhteyden vartiointiyrityksen puhelinkeskukseen p. +358 20 491 3766.
Tupakointi kielletty ja palovaroittimet
Huomioithan, että olemme savuton alue ja tupakoinnista johtuva väärä palohälytys maksaa 1000 €. Paloilmoitinjärjestelmä on herkkä, joten ole tarkkana myös laittaessasi ruokaa tai käydessäsi suihkussa huoneessa. Jos laitat ruokaa, käännä liesituuletin asentoon ”ON” vetämällä sitä itseäsi kohti. Pidä kylpyhuoneen ovi suljettuna suihkussa käydessäsi, jotta höyry ei pääse palohälyttimen antureihin.
Päiväsiivous vieraan pyynnöstä
Haluamme vähentää ympäristövaikutustamme. Jos yövyt meillä yli yhden yön, automaattista siivousta ei ole oleskelun aikana. Pyydämme vieraita ilmoittamaan hotellin vastaanottoon siivouspyynnöistä edellisenä iltana klo 20:00 mennessä (su klo 15:00). Siivouksesta ei peritä lisämaksuja.
Villan päiväsiivous tehdään silloin, kun villa on tyhjillään. Pyydämme ystävällisesti, että paikalla ei ole asiakkaita tai lemmikkejä siivouksen aikana.
Lämmin vesi
Huomioithan: Kaikissa Seaside Glass Villoissa on sisäänrakennetut lämminvesivaraajat. Seafront Premium- ja Superior-huviloissa on 60 litran lämminvesivaraaja ja Villa Loftissa 120 litran lämminvesivaraaja. Huomaa, että sama lämminvesivaraaja tuottaa vettä keittiöön ja suihkuun.
60 litraa lämmintä vettä voi loppua 13 minuutissa, jos lämmintä vettä annetaan virrata vapaasti hanasta. Jos lämminvesivaraajasta loppuu lämmin vesi, veden lämpeneminen voi kestää noin tunnin. Lämminvesivaraaja toimii automaattisesti.
Ilmalämpöpumppu ja huonelämpötila
Kaikki Seaside Glass Villan lämmitys ja jäähdytys tapahtuu ilmalämpöpumpulla. Älä sammuta lämpöpumppua äläkä muuta sen toimintatilaa, koska se ylläpitää huoneen lämpötilaa. Huoltohenkilöstömme on esiasentanut ja säätänyt järjestelmien toimintatilat.
Jos haluat säätää lämpötilaa, käytä vain + tai – tai puhaltimen nopeuspainikkeita lämpötilan muuttamiseen. Kaukosäädin löytyy villan oven vierestä seinältä (Lofteissa keittiön työtasolta).
Jos ilmalämpöpumpussa on ongelmia, ota yhteyttä vastaanottoomme.
Huomaa, että ilmalämpöpumpun lämpötilan muuttaminen voi kestää jonkin aikaa. On hyvä odottaa vähintään 5–10 minuuttia, jotta ohjelma tulee voimaan.
Kylmänä talvena ilmalämpöpumppu saattaa joskus suorittaa sulatusohjelman noin 5 minuuttia, kun se ei tuo lämmintä ilmaa sisätiloihin. Aurinkoisina päivinä, erityisesti kesällä, suosittelemme pitämään verhot kiinni, kun et ole villassa, koska huone saattaa lämmetä nopeasti.
Lattialämmitys
Syksyllä ja talvella lattialämmitys on päällä ja säädetty optimaaliseen lämpötilaan. Ethän säädä sitä itse, kiitos.
Ilmankuivain sadekauden aikana
Kylpyhuoneen puolella on ilmankuivain, joka voi pitää kovaa ääntä sateisina päivinä. Jos se pitää liian kovaa ääntä, voit sammuttaa ilmankuivaimen kaukosäätimellä, joka löytyy kylpyhuoneen laatikosta.
Autot ja pysäköinti
Autot pysäköidään päärakennuksen vieressä olevalle suurelle pysäköintialueelle. Pysäköinti on ilmaista eikä lippuja tarvita. Pysäköintialueella on neljä julkista sähköautojen latauspistettä. Latauspisteet ovat osa Powered by Virta -latauspisteverkostoa.
Omalla autolla voit kuljettaa matkatavarasi huvilalle ja sieltä pois, mutta huomioithan, että pysäköinti huvilan alueelle on kielletty. Tämä on turvallisuusvaatimusten ja pelastusajoneuvojen pääsyn vuoksi. Huomioithan, että huonolla säällä ja ruuhkan aikana huvilalle ajaminen ei välttämättä aina ole mahdollista, ja matkatavarat on tällöin kannettava huvilalle jalan.
Lisävuoteet
Premium ja Superior Villoihin on saatavilla yksi lisävuode. Varaathan lisävuode etukäteen. Loftiin mahdollista saada kaksi lisävuodetta. Varaathan lisävuoteen etukäteen.
Matkatavarahuone
Päärakennuksessamme vastaanoton vieressä on matkatavarasäilytys, jossa voit säilyttää matkatavaroitasi oleskelusi aikana. Pyydä vastaanottovirkailijaa avaamaan matkatavarasäilytys sinulle.
Lemmikkiystävälliset huvilat
Lemmikkiystävällisiä huviloita on rajoitetusti kaikissa huonetyypeissä, joten otathan yhteyttä myyntiimme tai vastaanottoomme varmistaaksesi, että meillä on lemmikkihuoneita varattavissa ennen varauksen tekemistä. Lemmikkimaksu on 30 € / oleskelu varatessa lemmikkiystävällisen huvilan.
Huomaathan, että jos huonetta ei ole varattu lemmikille ja viivyt normaalissa Seaside Glass Villassa, siivouksemme edellyttää lisäsiivousta, jonka lähtöhinta on 300 €.
Revontulet / Aurora Borealis
Revontulien varoitusta varten suosittelemme lataamaan revontulista ilmoittavan sovelluksen, kuten ”Auroras Now” -sovelluksen, jolla voit asettaa ilmoituksia alueen voimakkaasta revontulien aktiivisuudesta.
Voit myös tarkistaa ennusteet tulevasta auringon aktiivisuudesta Alaskan yliopiston verkkosivuilta seuraavan linkin kautta: https://www.gi.alaska.edu/monitors/aurora-forecast
Huomaa, että Seaside Glass Villas -huvilat on rakennettu merinäköalalla, ja pienimpienkin revontulien havaitsemiseksi on parempi etsiä pimeä paikka, josta voit pitää katsettasi kohti taivaan pohjoisosaa.
Huomaa, että revontulet ovat luonnonilmiö, eikä niiden esiintymistä voida taata.
Merijää ja vesialueet
Ole varovainen vesistöjen ja rannikkoalueiden lähellä! Varo ohutta jäätä!
Alkutalvella (marraskuu, joulukuu ja tammikuun alku):
Jäätä alkaa muodostua, eikä rannikolla ole turvallista kävellä. Turvallisin paikka kokeilla jäällä kävelyä on noin 50 metriä Seaside Glass Villasin pohjoispuolella Kemin Mansikkanokan hiekkarannan vieressä. Ole varovainen ja vältä kenkien kastumista!
Keskitalvella (helmikuu – huhtikuun alku):
Säästä riippuen jää on riittävän paksua turvalliseen kävelyyn. Ole varovainen alueilla, joilla jään päälle on saattanut päästä vettä ja alueilla, joilla vesivirrat liikkuvat (rannan reunat). Älä mene jäälle, jos et ole varma. On aina hyvä kysyä henkilökunnaltamme. Helpoin tapa on seurata aiemmin tehtyjä kävelyreittejä tai moottorikelkkareittejä.
Älä kävele hiihtoreiteillä! Vältä kävelyä poluilla ja liiku lumella sivusta ja ylitä reittejä varovasti. Reitit ovat Kemin kaupungin tekemiä ja tarkoitettu vain hiihtokäyttöön.
Suksia, lumikenkiä ja polkupyöriä voi vuokrata paikallisilta aktiviteettipalveluiden tarjoajilta, kuten Sea Lapland Safarikselta ja Kemin uimahallista/urheiluhallista.
Lahjoituslaatikko
Voit halutessasi jättää päärakennuksessa sijaitsevaan lahjoituslaatikkoon ne tekstiilit ja tavarat, joita et enää tarvitse. Lahjoituksilla tuemme paikallista Goodwill-toimintaa.