Usein kysytyt kysymykset

Kemin LumiLinnan konsepti on muuttunut vuosien varrella tuoden alueelle erilaisia palveluita lumen ja jään elämyksistä ravintola- ja majoituspalveluihin. Kemin Lumilinna-alue on avoinna ympäri vuoden. Perinteisen lumesta rakennettavan linnan on korvannut ympärivuotiset palvelut, SnowExperience elämystila, ravintolapalvelut, kokous- ja saunatilat, sekä majoituspalvelut. LumiLinnan Talvipuisto on avoinna tammikuusta huhtikuun alkuun. Se rakennetaan ulos täysin lumesta ja yhdessä SnowExperience tilan kanssa muodostaa mielenkiintoisen yhdistelmän lumen ja jään nähtävydestä ja aktiviteeteista. Aukioloajat löytyvät täältä.

Kemin LumiLinnalta löytyvät myös viihtyisät kokoustilat sekä saunatilat yrityksille ja ryhmille.

Kemi sijaitsee Suomen Meri-Lapissa, johon on hyvät liikenneyhteydet ympäri vuoden. Kemiin pääsee lentäen, junalla sekä bussilla.

Bussiyhteydet: Kemiin on helppo matkustaa bussilla kaikkialta Suomesta. Lue lisää Matkahuollon verkkosivuilla. Kemin linja-autoasema sijaitsee 1,5 km päässä Kemin LumiLinnasta.

Lentoyhteydet: Finnair järjestää lentoja Helsinki-Vantaan lentoasemalta Kemi-Tornion lentoasemalle. Kemi-Tornion lentoasema on 8 km päässä Kemin LumiLinnasta. Lentoasemalta pääsee taksilla Kemin LumiLinnalle.

Junayhteydet: Kemiin voi matkustaa junalla eteläisestä Suomesta ja pohjoisen suunnasta Rovaniemeltä. Liput on ostettavissa VR:n verkkokaupasta. Kemin rautatieasema sijaitsee 1,5 km päässä Kemin LumiLinnasta.

Kemin LumiLinna tarjoaa monipuolisia palveluja ympäri vuoden.

Ympärivuotiset palvelut: Seaside Glass Villat, SnowExperience, LumiLinnan ravintola, kokoustilat ja saunatilat.

Sesonkien palvelut: Jäänmurtaja Sampo risteilyt, Jäänmurtaja Arktis risteilyt, LumiLinnan Talvipuisto, LumiLinna Camping.

SnowExperience elämystilassa on jääpöytiä ja jääbaari. Voit viedä juomasi kahvilasta jääbaariin. Ryhmille on tarjolla tervetuliaisdrinkkejä jääbaarissa, maistelumenu, jossa jääpöytien ääressä on tarjolla amuse bouche. Nämä tulee varata ennakkoon.

Ei, meillä ei ole tällä hetkellä Lumihotellia. Seaside Glass Villat tarjoavat ympärivuotisen majoituksen.

Päärakennuksen tilat ovat esteettömiä liikkua pyörätuolilla. Yläkerran tiloihin pääsee tilavalla hissillä. Myös SnowExperience elämustilaan pääsee pyörätuolilla.

Majoittumaan myös lemmikit ovat tervetulleita. Meillä on tietyt lemmikkivillat ja lemmikeistä erillismaksu.

LumiLinnan Talvipuistoon tai SnowExperience elämystilaan lemmikit eivät ole sallittuja. Opaskoirat ovat sallittuja.

Kyllä, Kemin LumiLinnan parkkipaikalla on neljä julkista sähköautojen latauspistettä. Latauspisteet ovat osa Powered by Virta latauspisteverkostoa.

Dronella saa kuvata luvalla, jonka myöntää Kemin lentokentän lennonjohto, sijaitsemme sen verran lähellä lentokenttää. Yleisesti annamme luvan median edustajille ja vaikuttajille, jotka kuvaavat ammatikseen. Emme vastaa kadonneista kuvauslaitteista. Villoja ei saa kuvata ylhäältä käsin luvallakaan, koska dronella voi nähdä asiakkaan majoitusyksikköön. Tästä sovitaan erikseen The Icebreaking Company Oy:n edustajan kanssa mediayhteistyössä.

SnowExperience on lumesta ja jäästä valmistettu elämystila, joka on avoinna ympäri vuoden. Tila sijaitsee Kemin LumiLinnan päärakennuksessa osoitteessa Lumilinnankatu 15, 94100 Kemi.

SnowExperience on avoinna ympäri vuoden. Katso ajankohtaiset SnowExperience elämystilan aukioloajat.

SnowExperience elämystilassa on aina noin -5 celsiusastetta.

Pääsylippu on voimassa päivän jolloin se on ostettu.

Jäänmurtaja Sampo risteily sisältävät pääsyn SnowExperience elämystilaan.

3,5 tunnin aamuristeilyyn sisältyy jääkellunta, jääkävely, opastettu kierros aluksella, diplomi, tervetulojuoma sekä sisäänpääsy LumiLinna-alueen näyttelyihin. 4 tunnin iltapäiväristeilyllä pääset lisäksi myös nauttimaan lounasbuffetista aluksella.

Check-in on hyvä tehdä heti, kun saavut Kemin LumiLinnalle. Saapumisajat ja aikataulut voit tarkastaa Jäänmurtaja Sampon sivuilta.

Bussit lähtevät Kemin LumiLinnalta noin puolta tuntia ennen risteilyä. Voit tarkastaa aikataulut Jäänmurtaja Sampon sivuilta.

Matka Kemin LumiLinnalta satamaan kestää bussilla noin 15 minuuttia.

Jäänmurtaja Sampolla jääkelluntaan mennään pienissä ryhmissä. Saat sisäänkirjautumisen yhteydessä rannekkeen, jossa on värikoodi. Alukselta löydät aikataulun, josta näet milloin on sinun vuorosi. Oppaamme auttavat sinua tarvittaessa.

Jäänmurtaja Sampo sijaitsee Veitsiluodon satamassa, joka on yksityinen suljettu alue. Alueelle ei pääse omalla autolla. Kaikkien asiakkaiden, ryhmät mukaan lukien, tulee tehdä lähtöselvitys Jäänmurtaja Sampo risteilylle LumiLinna-alueella ennen satamaan saapumista.

Kyllä, kaikenikäiset ovat tervetulleita risteilylle.

Jääkelluntaan ei ole ikärajaa. Asiakkaan tulee olla yli 140 cm pitkä päästäkseen jääkelluntaan.

Emme suosittele ottamaan matkalaukkua mukaan Jäänmurtaja Sampo risteilylle. Matkalaukku kannattaa jättää esimerkiksi hotellille.

Suosittelemme lämmintä tuulenpitävää kerrospukeutumista. Lämmin pipo, villasukat, hyvät lapaset ja fleece- tai villainen välikerros ovat osa kunnon talviasua. Näin matkastasi tulee miellyttävä ja nautinnollinen! Jäänmurtajan sisällä on lämmintä, mutta sopivalla vaatetuksella pääset myös ulos kannelle kokemaan arktisia maisemia.

Jäänmurtaja Sampo ei valitettavasti ole esteetön. Korkeat kynnykset ja portaat estävät pyörätuolilla matkustavien pääsyn laivalle tai liikkumisen laivalla.

Dronella saa kuvata erillisluvalla, jonka myöntää risteilyisäntä. Yleisesti annamme luvan median edustajille ja vaikuttajille, jotka kuvaavat ammatikseen. Lupa voidaan myöntää myös yksityishenkilöille, joilla on kokemusta dronen lennättämisestä. Dronen tulee olla rekisteröity EU:n säädösten mukaisesti. Emme vastaa kadonneista kuvauslaitteista. Pyydä lupa dronen lennättämiseen ottamalla yhteyttä cruisehost@icebreaking.com sähköpostitse.

3 tunnin risteilyyn sisältyy jääkellunta, jääkävely ja diplomi. Suosittelemme myös varaamaan lisämaksulliset palvelut, kuten lounasbuffetin Lumihiutale ravintolassa ja sisäänpääsyn LumiLinna-alueen näyttelyihin.

Check-in on hyvä tehdä heti, kun saavut Kemin LumiLinnalle. Saapumisajat ja aikataulut voit tarkastaa Jäänmurtaja Arktiksen sivuilta.

Bussit lähtevät Kemin LumiLinnalta noin puolta tuntia ennen risteilyä. Voit tarkastaa aikataulut Jäänmurtaja Arktiksen sivuilta.

Matka Kemin LumiLinnalta satamaan kestää bussilla noin 15 minuuttia.

Jäänmurtaja Arktiksella jääkelluntaan mennään pienissä ryhmissä. Saat sisäänkirjautumisen yhteydessä rannekkeen, jossa on värikoodi. Alukselta löydät aikataulun, josta näet milloin on sinun vuorosi. Oppaamme auttavat sinua tarvittaessa.

Jäänmurtaja Arktis sijaitsee Veitsiluodon satamassa, joka on yksityinen suljettu alue. Alueelle ei pääse omalla autolla. Kaikkien asiakkaiden, ryhmät mukaan lukien, tulee tehdä lähtöselvitys Jäänmurtaja Arktis risteilylle LumiLinna-alueella ennen satamaan saapumista.

Kyllä, kaikenikäiset ovat tervetulleita risteilylle.

Jääkelluntaan ei ole ikärajaa. Asiakkaan tulee olla yli 140 cm pitkä päästäkseen jääkelluntaan.

Emme suosittele ottamaan matkalaukkua mukaan Jäänmurtaja Arktis risteilylle. Matkalaukku kannattaa jättää esimerkiksi hotellille.

Suosittelemme lämmintä tuulenpitävää kerrospukeutumista. Lämmin pipo, villasukat, hyvät lapaset ja fleece- tai villainen välikerros ovat osa kunnon talviasua. Näin matkastasi tulee miellyttävä ja nautinnollinen! Jäänmurtajan sisällä on lämmintä, mutta sopivalla vaatetuksella pääset myös ulos kannelle kokemaan arktisia maisemia.

Jäänmurtaja Arktis ei valitettavasti ole esteetön. Korkeat kynnykset ja portaat estävät pyörätuolilla matkustavien pääsyn laivalle tai liikkumisen laivalla.

Dronella saa kuvata erillisluvalla, jonka myöntää risteilyisäntä. Yleisesti annamme luvan median edustajille ja vaikuttajille, jotka kuvaavat ammatikseen. Lupa voidaan myöntää myös yksityishenkilöille, joilla on kokemusta dronen lennättämisestä. Dronen tulee olla rekisteröity EU:n säädösten mukaisesti. Emme vastaa kadonneista kuvauslaitteista. Pyydä lupa dronen lennättämiseen ottamalla yhteyttä cruisehost@icebreaking.com sähköpostitse.

Katso vastaanoton aukioloajat.

Sisänkirjautuminen klo 16.00 ja uloskirjautuminen klo 11.00. Jos saavut vastaanoton sulkemisajan jälkeen, ota meihin yhteyttä etukäteen soittamalla +358 40 831 8273.

Jos saavut vastaanoton sulkemisajan jälkeen, ota meihin yhteyttä etukäteen soittamalla +358 40 831 8273.

Kyllä, aamiainen on tarjolla LumiLinnan ravintolassa. LumiLinnan ravintola sijaitsee Kemin LumiLinna-alueen päärakennuksessa.

Kyllä, Lapissa revontulia on mahdollista nähdä syyskuun lopusta aina huhtikuun alkuun. Illan hämärtyessä lasikaton läpi voi nähdä upean tähtitaivaan ja jopa revontulia vuodenajasta riippuen.

Villa Loftiin on mahdollista pedata kaksi lisävuodetta ja Seafront ja Superior Villoihin yksi. Lisävuode soveltuu parhaiten junioreille.

Lemmikit ovat meille myös tervetulleita majoittumaan pientä lisämaksua vastaan. Olemme varanneet pari huonetta eläinhuoneiksi. Tarvitsemme tiedon lemmikistä etukäteen.

Seaside Glass Villoissa ei ole kuivauskaappia vaatteille. Tilavassa kylpyhuoneessa on tilaa kuivattaa vaatteita ja kenkiä.

Loft Villoissa on oma sauna. Seafront ja Superior Villoissa ei ole omaa saunaa. Päärakennuksen saunatilat ja poreallas on varata käyttöön lisämaksua vastaan.